Войти в кабинет Оплата Доставка Где мой заказ?
Помощь
Звоните нам, мы поможем:
8 (495) 505-63-21
8 (910) 427-06-52
Также постоянно работает
Онлайн-консультант
ICQ: 492983505
Skype: kombik.com
E-mail: shop@kombik.com


ГлавнаяНовостиДоставка из США: как мы работаем
Получай купоны и скидки

Подпишись на эксклюзивные обзоры и интересные статьи, узнавай о новинках первым.

Доставка из США: как мы работаем

26 марта 2012
Бывает так, что наши покупатели ищут какие-то редкие товары, которых нет на складе в Москве, ближайшая крупная партия ожидается очень не скоро, а играть музыку хочется уже сейчас. В таких случаях мы приходим Вам на помощь!

Одна из уникальных услуг, которую предоставляет наш магазин - это доставка любого музыкального оборудования из США под заказ. Сотни довольных покупателей уже не раз пользовались нашими услугами и регулярно оставляют отзывы о покупках у нас на сайте.

Как происходит процесс заказа и доставки нужного вам товара из США?

Все крупные заказы оформляются нами в письменном виде. Мы заключаем с Вами договор, в который вносятся Ваши паспортные данные, ФИО, адрес доставки товара, номер вашего телефона и имейл для связи.

Один из экземпляров хранится у Вас вместе с чеком об оплате заказа.

Небольшие заказы мы оформляем без договора, выдавая Вам квитанцию о предоплате заказа из США. С этой квитанцией Вы можете получить заказ, когда он приезжает в Москву.

Для иногородних жителей, для упрощения процесса мы работаем без договора, т.к. его подписание обеими сторонами заняло бы слишком много времени. Вся переписка между нами и покупателем сохраняется и является электронным документом, доказывающим оформление заказа и внесение предоплаты.

После того, как Вы согласовали с нами все подробности Вашего заказа, оформили документы и внесли предоплату, мы выкупаем нужный Вам товар.

Далее он отправляется на наш склад в США, где надлежащим образом пакуется и оформляется таким образом, чтобы правильно пройти таможню. Все транспортные и налоговые сборы мы берем на себя. Вам нужно лишь дождаться поступления товара в Москву.

Сроки доставки товаров по США

Обычная доставка по Америке, как правило, занимает около недели. То есть товар поступает на наш склад в США через неделю после того, как мы его оплатили. Бывает быстрее, бывает медленнее. Зависит от конкретной ситуации.

Сроки доставки товаров в Россию


В среднем срок доставки в Россию составляет 3 недели. Из них где-то 4 дня товар находится в пути, а всё остальное время - таможня, сортировка, доставка по Москве. Поэтому запаситесь терпением.

Надёжно ли пакуют американцы?

Да, пакуют хорошо, пузырчатой плёнки америкосы не жалеют. Гитары без кейса как правило едут коробка в коробке + уплотнители.

А вдруг разобьют?


Все риски, связанные с повреждением товаров при перевозке магазин берёт на себя и возмещает Вам в полном объёме либо полным возвратом денег, либо заказом ещё одного такого же товара. Таких случаев у нас было всего 2 за последние 5 лет. И мы постоянно работаем над тем, чтобы их больше не допускать. Нам нужны довольные покупатели! Вы ничем не рискуете!

Что с гарантией?

Все товары, которые мы доставили под заказ из США, получают фирменную гарантию магазина 1 год. Это значит, что в течение этого срока вы бесплатно можете устранять любые неисправности, связанные с работой приобретенного вами музыкального оборудования. Таких гарантий больше не даёт ни одна компания, которая помогает доставлять товары из США.

Как заказать и получить свой заказ из Штатов:

1. Вы выбираете товар, который вы хотите

2. Вы присылаете нам ссылку на него, это может быть любой магазин в США, Ebay, Amazon и т.д.

3. Мы считаем, сколько будет стоить этот товар с доставкой в Россию

4. Если всё ОК, цена и сроки вас устраивают, Вы оплачиваете Ваш заказ

5. Сразу после получения оплаты мы заказываем Ваш товар

6. Примерно 7 дней он едет по штатам к нам на склад

7. На складе товар пакуется, оформляется и отправляется в Россию

8. С этого момента идёт отсчёт 3 недели. Негабаритные товары могут ехать дольше - до 1,5 месяцев.

9. После того как мы получаем товар в Москве, мы звоним Вам и сообщаем Вам приятное известие.

10. Вы забираете Ваш заказ самовывозом в Москве, либо его привозит к Вам наш курьер. Междугородние заказы доставляются максимально быстро исходя из ваших пожеланий к способу доставки.

11. Вы пишете отзыв на нашем сайте и рассказываете друзьям о своей покупке :)

Всё просто :)

Работайте с профессионалами и знайте, что Ваши вложения застрахованы на 100%.

Коментарии

Коментариев нет!
Добавить коментарий к статье

← Назад к списку новостей