Как узнать, где ваш заказ?

Ура! Вы оформили заказ в нашем магазине. Спасибо вам за это! Если вы читаете эту статью, значит вы не разобрались, где можно посмотреть, что происходит с вашим заказом после того, как вы его оплатили.

Самый простой способ - спросить у нас в Telegram, назвав номер вашего заказа. Номер заказа был отправлен вам на e-mail в тот самый момент, когда вы его оформили у нас на сайте. Если вы не находите такое письмо у себя в почте - проверьте папку со спамом, вдруг мы туда случайно угодили.

Второй способ - написать письмо нам на почту shop@kombik.com, и спросить там. Отвечаем мы обычно быстро.

Если у вас уже есть номер посылки, лучший способ отследить, где она находится - использовать сайты тех, кто перевозит вашу посылку. В нашем магазине это служба доставки СДЭК.