КОРЗИНА ПУСТА

Доставка и оплата

Способы доставки

Москва Регионы
  • Курьер до двери
  • Постаматы Pickpoint
  • Самовывоз из нашего офиса
  • Почта России
  • Экспресс почта EMS
  • СДЭК
  • Постаматы Pickpoint
  • Деловые Линии (тяжелые, хрупкие и габаритные грузы)
  • Желдорэкспедиция (Дальний Восток)

Заказы для самовывоза в Москве комплектуются только после их полной предоплаты. Мы не комплектуем неоплаченные заказы. Это связано со сложной складской системой и покупателями, которые "передумали". 20 000 товаров в каталоге требуют жертв.

Если вы хотите рассчитаться наличными при получении, заказывайте курьерскую доставку по Москве.

Доставка в страны СНГ

Беларусь Украина Казахстан
  • СДЭК
  • Деловые Линии
  • Почта EMS
  • Обычная почта
  • Почта EMS (до 20 кг)
  • СДЭК
  • Деловые Линии
  • Почта EMS

Способы оплаты

Москва Регионы СНГ и заграница
  • Наличными курьеру
  • Банковские карты
  • Безнал
  • Электронные деньги (Яндекс, Webmoney, и т.п.)
  • Банковские карты
  • Безнал
  • Электронные деньги
  • Банковские карты

Москва: наличный расчёт возможен только при доставке курьером на суммы до 100 000 рублей.

Регионы России и СНГ: заказы в регионы и за рубеж без предоплаты не отправляются. Комплектация и отправка заказов происходит только после их оплаты.

Магазин Покупатель
  1. Оплата
  2. Комплектация
  3. Отправка
  1. Оплатил
  2. Получил
  3. Счастлив :)

Мы не признаём наложенный платеж. Если вы не доверяете нашему магазину и отзывам о нашей работе, мы не сможем вам помочь.

Ликбез для новых покупателей

А меня не кинут? Где гарантии, что я вообще получу свой заказ?

  • Читайте отзывы.
  • Попытайтесь осознать, что нельзя 15 лет заниматься тем, чем мы занимаемся, если бы у нас была плохая репутация. Сайт вроде нашего не создаётся за один день на коленке ради получения копеечной выгоды от одного обманутого покупателя. Об обмане на следующий день будет знать весь интернет. И такой "магазин" можно будет закрывать.
  • Создание интернет-магазина - это труд большого числа людей: программисты, дизайнеры, курьеры, бухгалтера, редакторы, менеджеры по работе с клиентами и поставщиками, складские работники, менеджеры по рекламе и продвижению. Это большая и сложная инфраструктура, которую не построить за один день и даже за один год. Мы занимаемся этим адским трудом только от большой любви к музыке.

А где гарантии, что мою гитару не раздолбают при пересылке?

  • Для этого мы используем ударопрочную упаковку. Почитатйте об этом здесь.
  • Мы всегда рекомендуем отправлять хрупкие грузы максимально безопасным способом. Вопрос только в том, готовы ли вы за это заплатить.

А где гарантии, что вы не отправите мне брак?

  • Брак в музыкальных инструментах легко определить еще на стадии комплектации и упаковки. Гитары мы слушаем и осматриваем перед отправкой обязательно. Остальное оборудование - по мере возможности.
  • Мы не отправляем брак, потому что вы отправите нам его обратно, мы потеряем время, потеряем деньги на двойной пересылке к вам и обратно. Мы не сможем вернуть товар поставщику, потому что уже пройдёт какое-то время и бракованный товар зависнет у нас на складе. В общем, куча проблем, которые легко отсекаются до отправки. Как вы видите, не в наших интересах заниматься подобной ерундой.
  • Наша задача, чтобы вы получили свой заказ и были им довольны.