Ваши отзывы о нашей работе

Недавно преобрела у Вас электрогитару... Недавно преобрела у Вас электрогитару Caparison TAT . Магазин супер! Спасибо большое.

Постараюсь быть наиболее объективным. Вообщем... Постараюсь быть наиболее объективным. Вообщем не знаю, всегда ли так и совсеми ли или только со мной. Сделал я заказ 13 февраля. Заказал преамп от AMT. Потом увидел на сайте педальку RockTron Rampage, попросил добавить ее в заказ - добавили. Сказали, что на данный момент AMT нет, но скоро привезут, а Роктрон можем вам завтра доставить. Я сказал, что подожду и получу полный заказ. Мне сказали нет проблем. Ждал я значит, до 19 февраля вроде. Мне сказали что раньше 23 не привезут AMT потому что они там ушли уже праздновать 23 февраля. Я думаю ну ок, подожду еще. Ждал, ждал. Потом 26 или 27 я написал. Мне сказали, что в понедельник уже привезут и вы можете получить заказ. Я попросил посчитать полную сумму заказа с учетом скидок. Мне посчитали - две педали, две. Сказали, что свяжутся со мной. Наступил понедельник. Я прождал весь день - звонка не было. Я решил сам позвонить. Сказал номер заказа. На что мне ответили, что RockTrona нет и не было и не будет в ближайшем будущем (я офигел, так как в пятницу мне ничего про это не сказали и посчитали цену за 2 педали!!!). Касательно AMT сказади, что позвонят завтра, т.е. 2 марта. И вот уже 10 марта. Мне так никто и не позвонил, а если б позвонили бы, я бы за такое дело сказал бы пару ласковых - потому что это если не развод и не обман, то как минимум очент плохая работа товарищей из магазина, которые якобы работают во благо музыкантов. Вообщем я не выдержал и купил, все что хотел с рук, в течении 2 дней, новое с гарантией. Так что господа и дамы подумайте 100 раз прежде чем здесь делать заказ!

Сергей, спасибо за отзыв. Будем... Сергей, спасибо за отзыв. Будем исправляться. К сожалению, не можем контролировать работу поставщиков, которые часто весьма непредсказуемы. В данном случае речь об АМТ. Российское производство - это одна из самых непостоянных вещей в мире. Педаль Роктрон была на складе в одном экземпляре и была продана другому клиенту. На эту тему уже проведена воспитательная работа с менеджером по обработке заказов. Еще раз благодарим! Будем стараться!

Я поражаюсь работой вашего магазина!Я... Я поражаюсь работой вашего магазина!Я заказал гитару лтд вайпер 100,которая была в наличии на вашем сайте, после мне звонят и говорят что гитар этой серии нет и в ближайшее время не будет.Первый вопрос:какова чёрта они в наличии на вашем сайте?!Потом звонит мне ваш консультант, и говорит что всё-же одна гитара есть, я с удовольствмем соглашаюсь,Сегодня звонит курьер и мы договариваемся о доставке,Но с пусть час, мне звонит это-же курьер, и говорит что на складе гитары нет и он доставить её ясное дело не может.Второй вопрос:Почему мне врут о наличии гитары?! Лучше не связывайтесь с этим магазином!

text:Спасибо за ваше мнение. На нашем сайте, к сожалению, нет функции отображения наличия товара на складе. В будущем мы планируем менять движок и дизайн, там надеюсь, будет возможность сделать такую опцию. Звонил вам второй раз я - и, если помните, я сказал, что гитары в наличии нет, но когда начал подбирать вам другой вариант по складу - гитара чудесным образом появилась в списке имеющихся в наличии. Я даже смог распечатать заявку и накладную. Когда курьер поехал забирать гитару на склад - ее не нашли. Такое, к сожалению редко, но случается. Мы обязательно выясним, как гитара пропала со склада, и виновные будут наказаны. Мы будем стараться, что бы в будущем таких ситуаций не было!

В третий раз заказываю в... В третий раз заказываю в вашем магазине педальки АМТ и третий раз мне привозят заказ день в день! Спасибо, что стараетесь выполнять заказы быстро! Отдельный сенкс менджерам за подробную консультацию и терпение! АМТ SS20 действитеьлно афигенска звучит! С нетерпением жду появления SS11 на складе!

Очень спасибо!!! Наконец-то я дождался... Очень спасибо!!! Наконец-то я дождался свой товар, спасибо, что терпели меня и объясняли ситуацию, товар цел и качество отменное, облизательно заказывать буду еще!!!! Но уже через EMS!!! Всем спасибо, особенно Андрею!!!!!

Вынуждена признать, что весьма разочарована... Вынуждена признать, что весьма разочарована работой вашего магазина. В середине февраля я сделала заказ на электро-смычок EBow, только к концу февраля я узнала, что необходима предоплата, когда передавала деньги, мне было сказано, что обязательно буду одной из первых среди получателей заказа в конце марта. Сегодня связываюсь с Вами и мне сообщают, что смычки будут только через три недели. Это нормальная работа для магазина?

text:Ирина, в вопросах импорта не бывает точных дат. Мы прекрасно понимаем, что вы очень хотите поскорей получить ваш заказ. Сделаем для этого всё, что от нас зависит!

Спасибо большое Вам за Ваш... Спасибо большое Вам за Ваш магазин! Делал уже 2 заказа, получил все быстро и качественно! Успехов Вам и процветания!

Покупал GHS Nickel Rockers (10-46)... Покупал GHS Nickel Rockers (10-46) и адаптер BOSS PSA-230P. Струны не понравились, но это просто следствие моего неправильного выбора -- уж слишком звонкие они, металлические и блюзовые. А адаптер приятно удивил, как оказалось, BOSS изменил старый формат и новая версия очень компактная и удобная. Доставили быстро. Благодарю!

В магазине kombik.ru делал уже... В магазине kombik.ru делал уже три заказа, доволен сервисом и ассортиментом товаров. Спасибо Вам за вашу работу!