Ваши отзывы о нашей работе

Рекомендую всем! Kombik - замечательный магазин. Отличное быстрое обслуживание! И очень нужные хорошие статьи, которые приходят ко мне на имэйл

Забавно, но я привык покупать на ebay и в ТЕХ магазинах..... Ничего не покупал.Искал и не находил....лампы ...струны одиночные.......винтаж разный.......Пусть будет то, что нужно, а цена надеюсь будет адекватной.

html:Винтаж - не наша тема. Мы продаём только новое оборудование. Струны одиночные - это тоже не к нам, если только речь не о 5 струне для бас-гитары :) Лампы JJ у нас есть в ассортименте. Обращайтесь, поможем, подскажем, найдём!

Рекомендую ваш магазин знакомым, и они все в восторге, но не все находят то что им нужно. Все на уровне, но вот ассортимент товаров не такой уж и большой, хотелось бы увидеть побольше различных брендов гитар и студийного оборудования, в остальном все просто замечательно, так держать, ребята!

html:Спасибо за отзыв, Кристиан. У нас в каталоге 60 000 наименований, мы выводим на сайт далеко не все, очень тщательно выбирая бренды. Если вас заинтересовал какой-то товар, которого нет в наличии, его всегда можно спросить через e-mail, по телефону или в аське. Мы всё найдём!

пока брать что-то у них желания нет. Пару раз просил фото гитар, которых нет на сайте (фотографий). Давали ссылки на различные сайты, где эти гитары были, но я же не там собирался брать.... И вообще отвечали, что на заказы через инет много времени не тратят, что через обычный магазин идёт много продаж и они даже не успевают отвечать... Типо, надо - берите, не надо отвалите...

html:Дмитрий, мы интернет-магазин, у нас нет розницы, не было и не планируется. Вы что-то напутали. Работа над наполнением сайта картинками и описаниями ведётся постоянно. Бывает так что картинки нет и приходится отсылать покупателя на сайт производителя, чтобы он мог изучить детали. Мы над этим работаем и довольно быстро продвигаемся. Будут вопросы - обращайтесь.

Обслуживание на высоте!! Отличное обслуживание, но не всегда есть в наличии, что нужно, педаль Морли, например недавно искала... Но если совершаю покупку - уверена в вас на 100 процентов, ни разу не подвели!!! А про скидку - это интересное предложение!!!

html:Спасибо за отзыв, Наталья! Morley - не наш бренд. Но в принципе, мы можем доставть его под заказ, как и любой другой бренд. Про скидки мы уже думаем.

+ Привет! Всё хорошо на сайте, статьи интересные и актуальные. по эл.гитарам: не нахожу страну производителя, ну и где же ещё знаменитые гитарные бренды типа гибсона, ибанеза, фендера.

html:Fender, Gibson - это в Музторг. Мы с ними не сотрудничаем, поэтому их ассортимент не представлен у нас на сайте. По поводу страны производства мы уже задолбались отвечать на этот вопрос и писать на эту тему объяснительные статьи. Когда в следующий раз он у вас возникнет, спросите себя в какой стране сделан ваш мобильный телефон. Гитары в нижнем ценовом диапазоне одинаковые. Каких-то мифических преимуществ от страны производства - ноль. Выбирайте рублём и по бренду.

В целом магазин оставляет достаточно положительные эмоции, ошибка с типом отправления думаю все же единичный случай и ребята ответственно относятся к своей работе.При необходимости воспользуюсь услугами данного магазина еще ни один раз. За сайтом слежу давно, в целом интересный сайт, шлют отличные статьи в рассылках, в целом не плохой выбор, правда не так много именитых брендов. Консультировался пару раз по поводу заказа инструментов из-за рубежа, все объяснили и подсказали, с этим никаких проблем не возникло. Недавно делал заказ, итоги: 1. Что понравилось: а) высылают мелочь (каподастр, слайд, средство за уходом для гитары и т.п.), многие музыкальные интернет магазины почему то этого не делают, хотя вещи нужные и думаю востребованные. б) сам процесс заказа простой и не вызвал никаких затруднений 2. Что не понравилось: а) К сожалению по какой то причине перепутали тип доставки и вместо EMS почты, отправили обычной посылкой. Из-за этого вместо 6-8 дней, я ждал посылку 20 дней, и так вышло, что заказанный товар нужен был мне срочно, в итоге это все доставило мне неудобство. Как плюс в данной ситуации, сразу ответили на мой вопрос о не верном типе отправления и вернули разницу за доставку удобным мне способом. б) совсем нет никакой упаковки, да у меня была в целом мелочь, которую сложно сломать, но зная нашу почту, они способны на все, все же хотелось что бы посылки упаковывались хорошо и надежно. В посылке так же была карточка "скидка 3% на первую покупку". Если честно не понял что с ней делать) Потому что вроде как первую покупку я совершил и скидку мне не делали.

html:Спасибо за отзыв, Валерий! Обратим внимание на упаковку заказов. А скидку можно подарить другу.

Всё равно буду сотрудничать и рекомендовать! Магазин отличный! Ребята работают со знанием дела, при этом имеют ещё и свою весомую точку зрения. Ни раз пользовался услугами, даже рекомендовал друзьям и помогал с выбором. Но разок задал вопрос, на который мне так и не ответили. Хочу узнать сколько будет стоить Pedaltrain Pro и в дальнейшем приобрести. Думаю, такие вещи покупают не часто.

html:Дмитрий, ответили вам на e-mail

Закуплюсь здесь еще) Прежде всего, читал здесь полезные статьи, потом узнал что тут и магазин есть. Купил пока только педальку mad professor stone gray distortion, очень доволен звуком. Нравится ассортимент, в отличие от многих магазинов, которые копируют ассортимент музторга, здесь можно найти классный бутиковый товар

html:Спасибо за отзыв, Вячеслав. Мы стараемся никого не копировать и потихоньку расширяем наш ассортимент.

Отличный магазин... Советую всем...!!! Лично я заказы у вас делал и меня все устроило... претензий нет ни каких...