Ваши отзывы о нашей работе

Остался доволен. Третье приобретение! Еще один чайничек в коллекцию железа. Как и в прошлые разы - быстрая отгрузка, хорошая упаковка. Спасибо!

В этом магазине я разочаровался: дорого при ненадлежащем уровне обслуживания. В первый раз заказывал AMT WH-1B Bass Wah. Скрипела сразу из коробки. Шумела, поднимала высокие частоты, даже выключенная. Отправил обратно. Во второй раз заказал педали EBS: Wah One, MultiComp, OctaBass. И то, только потому, чтобы деньги, которые мне не возвращали, покрыли часть стоимости. Магазин дорогой. В коробке с компрессором отсутствуют сертификат подлинности и мануал, в двух других коробках есть. Товарного чека с гарантией магазина тоже нет. Непонятно, зачем было подарки на выбор предлагать? Кроме педалей в посылке всё равно ничего не было. Оба раза посылки отправляли на три дня позже обещанного срока.

html:Очень жаль, что при всех наших попытках вам угодить вы остались недовольны. Доставка у нас работает на пределе возможностей и мы делаем всё для того, чтобы заказы отправлялись как можно быстрее. Быстрее, чем в других магазинах. Все педали, которые вы вернули мы прослушали в шоу руме, никакого скрипа в квакушке не было, тем более в выключенном режиме. Напоминаем, что в любой момент в течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть заказанные вами товары обратно и в течение 10 дней с момента возврата получить обратно свои деньги.

Работники магазина знают своё дело Доброго времени суток .Приобретённая мной в вашем магазине гитарная педаль ( отечественного производителя АМТ ) La S1 очень порадовала , как говорится, то что доктор прописал. Первую неделю только на нём играл ,хотя педалей у меня хоть отбовляй на вкус и цвет. Лишнего не чего нет все просто с максимальной за ту сумму функциональностью. Покупаю не первый раз в этом магазине и могу сказать лично меня он радует .Спасибо вам

В вашем магазине можно найти хорошие и достаточно редкие вещи,но цены всё таки немного кусаются. Купил в вашем магазине педаль "Analogman Beano Boost".Педаль мне понравилась,обслуживание тоже. Надеюсь в недалёком будущем ещё что-нибудь у вас купить.

Хороший магазин,к покупателю относятся уважительно.8 из 10! заказывал дилей AMT Омской сборки,выбрал этот магазин из десятка других из за самой низкой цены на педальку,даже на офиц.российском сайте АТМ цена выше чем тут.Заказ и доставку почтой России оплатил быстро,но произошла не большая заминка с наличием товара (оказалось что его нет на складе) и отправили только через 20 дней.Но был приятно удивлен тем что магазин с целью быстрой доставки покупки сам оплатил дополнительно ЕМС экспрес доставку + добавил к заказу несколько подарков(которые пришлись весьма кстати).Спасибо магазину за такое внимание к покупателю,не везде такое встретишь. Вообще можно было предупредить что товара нет на складе,а так пришлось ждать.Хорошо что не к спеху было.

Рекомендую данный магазин всем музыкантом ! Качество товара соответствует заявленному ! Заказывал преамп AMT SS20, пришел очень быстро и цена порадовала ! Но минус в том что в качестве бонустного подарка пришел не очень хороший кабелек)))

Хороший магазин! Магазином доволен. Заказывал Digilab Spm 100 в Беларусь. Все пришло, все работает)

Посылка была отправлена оперативно Покупал Digilab Ginger Spm 101.Прибор отлично работает и радует звуком.Что касается самого магазина то все тоже отлично.Посылка была отправлена оперативно(правда из-за почты России я ждал ее месяц),но магазин сдесь не при чем.Консультант все время держал меня в курсе дел

В общем и целом – бардак страшный. Заказ я не отменил только потому, что одна позиция была очень нужна, а в других магазинах ее не нашел. В будущем, при наличии аналогичного товара в других магазинах, вряд ли буду здесь заказывать. Работа магазина - полный бардак. Оформил заказ 25 июля на сайте. Сайт красивый, но работает ооочень медленно. После оформления заказа сайт выводит надпись, что со мной свяжутся через 0,5 часа. По факту связались гораздо позже. Не проблема, но зачем тогда выводить на сайте надпись, что свяжетесь через 0,5 часа? Сказали, что все доставят в пятницу, но одной позиции нет. Я попросил в субботу или воскресенье, но мне сказали, что доставка не работает в эти дни. Договорились на понедельник. В понедельник мне никто не позвонил и ничего не привез. Пришлось напоминать самому. Без всяких извинений сказали, что не успели, и доставят во вторник. Кроме того, сообщили, что еще трех позиций нет. Зачем тогда до этого сказали, что есть все позиции кроме одной? Нельзя было проверить сначала полностью заказ, а потом уже сообщить, что есть, чего нет? Ладно, ждем вторника. Вместо одной отсутствующей позиции (палочки) я попросил привезти другую. Во вторник сообщили, что опять не успевают (опять без извинений). Ну хоть предупредили. Вечером во вторник позвонил курьер и сказал, что в среду утром приедет. Я попросил его позвонить перед выездом в среду утром. Он сказал, что позвонит. В среду курьер не позвонил (зачем тогда говорил, что позвонит?), но приехал. Меня дома не было, курьера встретила жена. Взяла заказ и расплатилась. Когда я приехал домой, посмотрел на чек. Чек – это нечто. Товарный чек, заполнен от руки, с кучей ошибок. Модель палочек в чеке старая (которая отсутствовала). Вместо 490р написано 49р. Стоимость доставки отсутствует. Некоторые цифры вообще невозможно разобрать. Откуда получилась такая итоговая сумма – вообще непонятно. Если сложить все суммы, которые есть в чеке, то никак не может получиться такая цифра. Если посмотреть стоимость этих позиций на сайте и сложить – тоже не получается. Забавно, что при этом ошибка в стоимости получилась в мою пользу. Стоимость привезенных в итоге позиций, если брать цены сайта, должна получиться 2920р, плюс к этому доставка 300р. А по факту с меня взяли всего 2790р – получилась скидка более 15%. Кстати, если для магазина это критично, могу разницу вернуть, т.к. не люблю поступать нечестно. В общем и целом – бардак страшный. Заказ я не отменил только потому, что одна позиция была очень нужна, а в других магазинах ее не нашел. В будущем, при наличии аналогичного товара в других магазинах, вряд ли буду здесь заказывать.

html:Михаил, проблема с вашим заказом состояла в том что, вы выбрали разные мелочи, которые находятся у нас на разных складах. в связи с загруженностью курьера большими заказами быстро укомплектовать ваш небольшой заказ у нас не получилось но думаю, скидка это компенсировала, не так ли? товарный чек переписывал курьер от руки, потому что некоторых позиций на складе не оказалось. признаем нашу вину и стараемся выплонять заказы быстро, насколько это возможно. все ваши пожелания взяли на заметку плохие отзывы с маленьким числом звезд пока выводятся только в админке, мы это починим в октябре - это недоработка программистов

Отличный магазин. Наверное. Заказал микрофонный предусилитель Behringer Minimic MIC800. — Заранее спросил письмом, что входит в комплект, ответили: "в комплекте сам преамп, блок питания, документы". — Через 13 дней (1800 км) получаю коробку только с самим преампом и журналом с рекламой. — И как его включать без блока питания? — На вопрос "где блок питания?" ответили "мы ничего не доставали из коробки Behringer, она прямо со склада отправилась в посылку, видимо комплектация отличается", однако тут на сайте написано "100% проверка качества. Всё оборудование и инструменты проверяются нашими специалистами в шоу-руме перед отправкой к Вам". — Проверяли "не доставая"? :)

html:Спасибо за отзыв. Наша ошибка в работе склада. Блок питания выслали экспресс почтой EMS за наш счёт. Приносим извинения за неприятное ожидание.